«Мы понимаем, что многие из вас пользуются твиттером много лет и уже эмоционально привязались к 140 символам — мы тоже это чувствуем. Но мы попробовали новую функцию, увидели ее потенциал и влюбились в этот новый ограничитель», — сообщили представители Twitter в официальном блоге компании.

Команда Twitter обратила внимание, что пользователи с расширенным лимитом символом тратили меньше времени на редактирование своих сообщений, получили больше фолловеров, а также провели больше времени на платформе, поэтому приняла решение ввести ограничение в 280 символов повсеместно.

«Мы заметили, что люди, у которых лимит символов превышал 140, писали твиты чаще. Большое количество знаков облегчает выражение своих мыслей через твит, люди говорили то, что хотели сказать, и делали это быстрее, чем обычно», — заявила продакт-менеджер компании Ализа Розен.

Обновление затронет всех пользователей кроме тех, кто использует японский, корейский или китайский языки — команда Twitter подсчитала, что носители этих языков могут передавать вдвое больше информации, чем, например, европейцы, благодаря иероглифической системе. Лимит в 140 символов является пережитком предыдущей технологической эры. Это был максимум, который могли вместить мобильные сообщения в 2006 году, когда Twitter начал свое существование.

С повсеместным внедрением смартфоном в повседневную жизнь этот ограничитель стал бесполезным, но был своеобразной визитной карточкой Twitter. Некоторые преданные сервису фанаты считают, что отказ от лаконичных сообщений «испортит» эту социальную сеть, так как она потеряет свою особенность.

Глава Twitter Джек Дорси в сентябре заявил о том, что его команда готова к критике, но попросил немного времени, чтобы доказать важность этого обновления для всех пользователей платформы.Один из самых известных ценителей твиттера президент США Дональд Трамп уже воспользовался новой функцией — теперь его сообщения стали еще длинее и осмысленней.